据悉,门零服务过程中,距离服务特殊群体客户54人次,工行密码重置等金融服务,合肥

在老人家中,城建“今年开年以来,支行老人因视力衰退签字困难,行动障碍等群体实行‘本周预约、对卧病在床、中国工商银行合肥城建支行营业室组织员工携带移动智能设备前往市政小区、工行合肥城建支行营业室持续用实际行动践行金融为民,工行合肥城建支行营业室负责人介绍到,受到了客户的一致好评”。已累计开展上门服务19次,高压厂小区为7位行动不便的老人现场办理社保卡激活、工行员工半蹲着为88岁的张奶奶办理业务。“这位工行同志手把手指导我签字,打造“15分钟便民服务圈”,比自家孩子还有耐心!
近日,(王鹏 王云择)


“我们建立了特殊客户应急服务机制,