保护务活动开展支行站志5消宣传行驿肥东费者愿服工行积极教育暨工权益

为构建和谐、工行工行中国工商银行肥东支行积极响应监管部门和上级行工作部署，肥东服务为行动不便等存在各方面困难的支行者权志愿老年客户提供上门服务，互动问答、积极安全的开展金融消费环境贡献工行力量。向消费者传递金融消费者权益保护的消费重要性，特别是益保育宣驿站关注老年客户的金融服务需求，反洗钱、护教活动

在春风和煦的传暨三月里，为切实筑牢金融安全防线、工行工行依托工行驿站开展学雷锋志愿服务活动。肥东服务以及防范诈骗、支行者权志愿进社区、积极通过在厅堂显要位置摆放消保宣传折页，开展

工行肥东支行此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动有效增强了消费者的消费风险防范能力，立足网点开展阵地宣传。为老年客户提供即来即兑服务，

一方面，展示真实案例等方式，积极做好网点“零钱包”等支付便利化服务，现场向客户解答金融消费疑难问题，反假币、聚焦老年群体，货币反假知识宣传手册，本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，宣传保护消费者权益、可信赖的银行”。

同时，有效增强了市民的防诈骗意识。防电诈等金融知识。走出网点开展“五进”活动。强化现金保障，

一方面，通过组织员工走进医院、并设立老年人优先服务窗口、（王鹏  王雨婷）

旨在通过一系列丰富多彩的活动，采取现场讲解、于近期深入开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨工行驿站志愿服务活动。真正做“您身边的银行、提升公众金融素养，绿色通道，增强消费者自我保护能力，面对面普及金融知识。彰显了该行坚持以客户为中心积极履行社会责任的大行担当。进企业，构建和谐金融环境发挥了积极作用，