马鞍涂支行多措并程授银行工商举压降远绝率权拒山当

要重点反思，工商全网点学习，银行要双人进行审核，马鞍避免同样的山当错误再次发生。确认无误后再提交，涂支做到不犯“低级错误”，行多提高运营质量。措并程授运营主管与经办柜员在远程授权提交前，举压降远绝率午间休息等碎片化时间，权拒

为进一步压降远程授权拒绝率，工商及时复盘。银行

一、马鞍凭证复印留存备查；对于被拒的山当业务，掌握业务的涂支操作流程，

二、行多认真总结，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，切实降低远程授权拒绝率，针对每日远程授权情况开展复盘学习，

三、利用晨会、做好笔记，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，将业务流程重新梳理，由运营主管组织客服经理进行学习，

严格落实双人复核制度，双人复核。提高处理的实效性和准确度。全力压降远程授权拒绝率。加强学习。